MODOS DE PAGO FITNESSTOCKS

Modos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • -Pago en metálico o con tarjeta en la tienda física.
  • -Pago con tarjeta de débito o crédito.
  • -Pago por Paypal.
  • -Pago por transferencia bancaria.
  • -Financiación mediante Cofidis hasta 36 meses sin intereses*
  • -Pago en tienda de Madrid y Barcelona

Modos de envío

a).Recogida en la tienda de Sant Just Desvern (Barcelona):
El servicio de recoger en tienda te permite comprar artículos online y recogerlos en nuestra tienda fitnesstocks Sant Just Desvern (Barcelona), y así evitas cargos por entrega programada y envío.

b).Recogida en la tienda de San Fernando de Henares (Madrid):
El servicio de recoger en tienda te permite comprar artículos online y recogerlos en nuestra tienda fitnesstocks San Fernando de Henares (Madrid).

c).Envíos con SEUR y ASM:
Todos los pedidos se enviaran a PORTES PAGADOS a España Peninsular, siempre que el importe total del pedido supere los 55€ En caso contrario, los portes serán de 4.95€

Para Baleares el pedido deberá superar los 300€ y en caso contrario se cobrarán 9.9€ Para el resto de países de la comunidad europea, si el pedido es superior a los 300€, no habrá gastos de envío. Para importes inferiores los portes serán de 15€
Si tu destino es diferente, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente y te realizaremos un presupuesto personalizado. El pedido siempre será enviado a la dirección que indicaste en el momento en el que hiciste tu compra.

Trabajamos con agencias de transporte SEUR, ASM... Una vez realizado el envío, recibirás por email el número de expedición para que puedas contactar directamente con la agencia de transporte y puedas concertar la entrega. En caso de que se intente realizar la entrega del pedido por parte de la agencia de transporte y el destinatario no estuviera en su domicilio, el repartidor le llamará por teléfono o le dejará una nota de aviso, para que pueda concertar con ellos la entrega.

Normalmente, en los productos pesados, el repartidor te llamará antes de intentar realizar la entrega, para quedar con el destinatario. La entrega siempre se realizará en el portal, a nivel de la calle de tu domicilio o empresa. Los repartidores no están obligados a subir el producto hasta tu domicilio si éste no se encuentra a nivel de la calle, aunque la mayoría de veces, y en la medida de lo posible, el repartidor ayuda al destinatario y hace lo necesario para dejar el producto en el domicilio del cliente. Todos nuestros envíos están asegurados a TODO RIESGO, por lo que si hay cualquier tipo de incidencia (perdida, rotura, etc.), nos haremos cargo de reintegrar el importe de la compra al comprador o le enviaremos un nuevo producto.

Al recibir el pedido es obligatorio que el comprador revise que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los productos entregados, firma asegurándote que el repartidor hace constar en el acuse de recibo las anomalías que encontraste al recibirlo (embalaje en mal estado, no coinciden los bultos entregados con los del albarán de entrega, etc..).

En caso de existir cualquier incidencia con el pedido recibido (daños o desperfectos provocados por el transporte), sólo tenemos 24 horas desde la fecha de recepción del producto, para reclamar a la compañía de transporte. Es necesario, pues, comunicar a la mayor brevedad a Fitnesstocks, cualquier problema en el producto recibido.

El cliente, al manifestar haber leído estas condiciones de compra, da su consentimiento para recibir la factura de su pedido, o cualquier prestación de servicio adquirida en bikestocks.es, a través de correo electrónico. Aún así nos puede solicitar la factura en papel con carácter gratuito.